سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تُدار RunnerLoom بواسطة HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)، ومقرها في ملبورن، فيكتوريا، أستراليا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك وفقاً لقانون الخصوصية الأسترالي وحقوق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

المعلومات التي نجمعها

لتنفيذ الطلبات والإجابة على الاستفسارات، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن والفواتير ورقم الهاتف وتفاصيل الطلب. تتم معالجة معلومات الدفع بشكل آمن عبر Stripe وPayPal؛ ونحن لا نطلع أبداً على أرقام البطاقات الكاملة.

كيف نستخدم ونشارك بياناتك

نحن نشارك تفاصيل الطلب فقط مع الموردين وشركات النقل اللازمة لتوصيل منتجاتك. يتم تعبئة الطلبات من قبل شريك التنفيذ لدينا وإرسالها عبر البريد الدولي المتعقب (Cainiao Standard). تحافظ ملفات تعريف الارتباط الأساسية على سلة التسوق الخاصة بك، وحالة تسجيل الدخول، وبلد الشحن، والعملة، وتفضيلات اللغة نشطة. تضع Stripe وPayPal ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهما لمنع الاحتيال أثناء عملية الدفع. تتذكر إحدى ملفات تعريف الارتباط التابعة للموقع الطريقة التي وصلت بها أولاً إلى موقعنا لمدة 90 يوماً لمساعدتنا في قياس فعالية التسويق. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. تنطبق دائماً ضمانات المستهلك بموجب قانون المستهلك الأسترالي وقانون المستهلك المحلي الخاص بك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو طلبك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو عبر نموذج الاتصال على /contact. تصل الردود عادةً خلال يوم عمل واحد. يرجى تضمين رقم طلبك عند الكتابة بشأن طلب ما. لاحظ أنه ليس لدينا خط هاتف منشور.